Além da modernização do atendimento, o planejamento estratégico visa garantir a excelência dos serviços da instituição para os segurados
Com o
objetivo de manter, e até superar a excelência na prestação dos serviços
previdenciários destinados aos aposentados e pensionistas, a Fundação
Amazonprev deu início, nesta semana, à revisão do Plano Plurianual (PPA) para o
ano de 2020.
objetivo de manter, e até superar a excelência na prestação dos serviços
previdenciários destinados aos aposentados e pensionistas, a Fundação
Amazonprev deu início, nesta semana, à revisão do Plano Plurianual (PPA) para o
ano de 2020.
Dentro
do planejamento estratégico, estão sendo realizadas avaliações dos ambientes
internos e externos que visam definir as ações que serão executadas no próximo
exercício. As instruções são estabelecidas pela diretoria da instituição com
base nas diretrizes do Governo do Estado, observados os aspectos
tecnológicos, de procedimentos, gestão e comunicação de todos os setores da
Previdência estadual.
do planejamento estratégico, estão sendo realizadas avaliações dos ambientes
internos e externos que visam definir as ações que serão executadas no próximo
exercício. As instruções são estabelecidas pela diretoria da instituição com
base nas diretrizes do Governo do Estado, observados os aspectos
tecnológicos, de procedimentos, gestão e comunicação de todos os setores da
Previdência estadual.
“Na
dinâmica intersetorial são observados os parâmetros que estabelecem a política
organizacional da instituição, como por exemplo os valores, as ações dos
servidores, as práticas de gestão, a missão do órgão e a visão que regem o
planejamento”, observa o presidente da Amazonprev, André Luiz Zogahib.
dinâmica intersetorial são observados os parâmetros que estabelecem a política
organizacional da instituição, como por exemplo os valores, as ações dos
servidores, as práticas de gestão, a missão do órgão e a visão que regem o
planejamento”, observa o presidente da Amazonprev, André Luiz Zogahib.
A gerente técnica Mary Mattute explica
que o PPA, como um dos instrumentos da gestão previdenciária, exige a prática
de revisão anual, na qual os objetivos e metas são avaliados visando detectar
os alcances, gargalos e definição de novas estratégias para atender às
necessidades do público-alvo – nesse caso, servidores ativos, inativos e
pensionistas.
que o PPA, como um dos instrumentos da gestão previdenciária, exige a prática
de revisão anual, na qual os objetivos e metas são avaliados visando detectar
os alcances, gargalos e definição de novas estratégias para atender às
necessidades do público-alvo – nesse caso, servidores ativos, inativos e
pensionistas.
“Vamos prestar contas e justificar o
que fizemos ou deixamos de fazer, quais pontos foram alcançados e com quais
ainda não conseguimos lograr êxito até o final do ano”, comenta a servidora.
que fizemos ou deixamos de fazer, quais pontos foram alcançados e com quais
ainda não conseguimos lograr êxito até o final do ano”, comenta a servidora.
Aprovação – Após o processo de
elaboração, o PPA-2020 é submetido aos conselhos Diretor, Fiscal e de
Administração da Amazonprev para ser avaliado e aprovado por ambos. O
acompanhamento é feito mensalmente aos conselheiros por meio do Relatório de
Governança Coorporativa. O planejamento é disseminado internamente e
divulgado para a sociedade e segurados durante audiência pública, e ficando
disponível no site institucional www.amazonprev.am.gov.br.
elaboração, o PPA-2020 é submetido aos conselhos Diretor, Fiscal e de
Administração da Amazonprev para ser avaliado e aprovado por ambos. O
acompanhamento é feito mensalmente aos conselheiros por meio do Relatório de
Governança Coorporativa. O planejamento é disseminado internamente e
divulgado para a sociedade e segurados durante audiência pública, e ficando
disponível no site institucional www.amazonprev.am.gov.br.
Fonte: AMAZONPREV
Foto: Divulgação