Está
atualmente em fase de testes no Sistema Integrado de Segurança Pública (Sisp)
uma ferramenta que busca unificar denúncias registradas nas delegacias
interativas e em órgãos da capital. O recurso começou a ser desenvolvido pela
Secretaria de Estado de Segurança Pública (SSP-AM) por conta de uma dificuldade
enfrentada pela Delegacia Especializada em Crimes Contra o Idoso (DECCI).
atualmente em fase de testes no Sistema Integrado de Segurança Pública (Sisp)
uma ferramenta que busca unificar denúncias registradas nas delegacias
interativas e em órgãos da capital. O recurso começou a ser desenvolvido pela
Secretaria de Estado de Segurança Pública (SSP-AM) por conta de uma dificuldade
enfrentada pela Delegacia Especializada em Crimes Contra o Idoso (DECCI).
De acordo
com a delegada Andrea Nascimento, titular da DECCI, o problema que a delegacia
enfrenta é receber as denúncias, que são registradas de diferentes opções em
toda a capital. “A nossa dificuldade é justamente receber todas as denúncias
vindas de vários canais e lugares. Nós não tínhamos, antes, um sistema para
centralizar essas denúncias”, disse.
com a delegada Andrea Nascimento, titular da DECCI, o problema que a delegacia
enfrenta é receber as denúncias, que são registradas de diferentes opções em
toda a capital. “A nossa dificuldade é justamente receber todas as denúncias
vindas de vários canais e lugares. Nós não tínhamos, antes, um sistema para
centralizar essas denúncias”, disse.
Outro
problema citado pela delegada é a repetição de denúncias para o mesmo caso. “Às
vezes, a mesma pessoa faz a denúncia pelo disque 100 e pelo 181. E como nosso
trabalho era físico, fazendo planilhas, acaba que era comum da equipe fazer
diligência em um lugar e, quando alguém ia fazer uma nova diligência, meses
depois, descobria que era mesmo lugar que já havia feito antes”, disse.
problema citado pela delegada é a repetição de denúncias para o mesmo caso. “Às
vezes, a mesma pessoa faz a denúncia pelo disque 100 e pelo 181. E como nosso
trabalho era físico, fazendo planilhas, acaba que era comum da equipe fazer
diligência em um lugar e, quando alguém ia fazer uma nova diligência, meses
depois, descobria que era mesmo lugar que já havia feito antes”, disse.
A delegada
explica que a finalidade é dinamizar o trabalho e melhor atender aos idosos
vítimas de violência. “É um sistema para funcionamento interno, para que
possamos receber as denúncias, lançar no novo sistema e, a partir disso, ter o
controle interno, das diligências que foram adotadas, da procedência e
improcedência da denúncia, se foi uma ocorrência atípica”.
explica que a finalidade é dinamizar o trabalho e melhor atender aos idosos
vítimas de violência. “É um sistema para funcionamento interno, para que
possamos receber as denúncias, lançar no novo sistema e, a partir disso, ter o
controle interno, das diligências que foram adotadas, da procedência e
improcedência da denúncia, se foi uma ocorrência atípica”.
O chefe do
Departamento de Tecnologia da SSP, delegado Bruno Hitotuzi, está à frente do
desenvolvimento do novo sistema e explica a importância que essa ação terá na
apuração das denúncias.
Departamento de Tecnologia da SSP, delegado Bruno Hitotuzi, está à frente do
desenvolvimento do novo sistema e explica a importância que essa ação terá na
apuração das denúncias.
“Quando
chega tudo à Delegacia do Idoso, chegam, por exemplo, dez demandas de apenas um
caso. O volume, visto superficialmente, dificulta o trabalho da polícia em
estabelecer prioridades em cada caso. O sistema foi criado para organizar todas
essas demandas, unificar os casos e priorizar os emergenciais, aqueles nos
quais a vida do idoso corre o risco e é necessária intervenção policial
urgente”, ressaltou.
chega tudo à Delegacia do Idoso, chegam, por exemplo, dez demandas de apenas um
caso. O volume, visto superficialmente, dificulta o trabalho da polícia em
estabelecer prioridades em cada caso. O sistema foi criado para organizar todas
essas demandas, unificar os casos e priorizar os emergenciais, aqueles nos
quais a vida do idoso corre o risco e é necessária intervenção policial
urgente”, ressaltou.
Hitotuzi
enfatiza que, em muitos casos, por terem bastante dificuldade em relação à
saúde e ao bem-estar, idosos acabam optando por registrar denúncias por meio de
outros órgãos que oferecem ajuda.
enfatiza que, em muitos casos, por terem bastante dificuldade em relação à
saúde e ao bem-estar, idosos acabam optando por registrar denúncias por meio de
outros órgãos que oferecem ajuda.
“Em muitas
das vezes o idoso vai até a delegacia formalizar a denúncia. Porém, sabemos que
isso não é cem por cento dos casos. Muitos idosos têm dificuldade de locomoção,
e essas denúncias são feitas através de outros órgãos e por telefonemas, nem
sempre diretamente na delegacia”.
das vezes o idoso vai até a delegacia formalizar a denúncia. Porém, sabemos que
isso não é cem por cento dos casos. Muitos idosos têm dificuldade de locomoção,
e essas denúncias são feitas através de outros órgãos e por telefonemas, nem
sempre diretamente na delegacia”.
O novo
sistema ainda está em fase de testes. “O sistema já foi implantado, porém ainda
está em fase de testes. Em pouco tempo, a gente vai finalizar esse trabalho e
vamos ver o resultado melhor na delegacia do idoso em atendimentos em más
situações, gerenciamento de produtividade e tempo de trabalho na delegacia”.
sistema ainda está em fase de testes. “O sistema já foi implantado, porém ainda
está em fase de testes. Em pouco tempo, a gente vai finalizar esse trabalho e
vamos ver o resultado melhor na delegacia do idoso em atendimentos em más
situações, gerenciamento de produtividade e tempo de trabalho na delegacia”.
Fonte: Assessoria de Imprensa da Secretaria de
Segurança Publica-AM
Segurança Publica-AM
Foto: Carlos
Soares
Soares
